Take-Off
Llegar a la sala Neptuno , es explorar un servicio de calidad, lo primero que te encuentras al atravesar las puerta de cristal, es a un personal altamente cualificado y dispuesto a ayudarte en todo momento. Las chicas que me reciben en este momento me piden la tarjeta de embarque y me preguntan si tengo alguna tarjeta de socio de algunas de las compañías asociadas al servicio. Así que les enseño mi tarjeta digitalizada de Priority Pass y simplemente tengo que firmar el voucher de acceso y seguir las recomendaciones del personal de AENA , en ellas me indican mantener la distancia de seguridad y me explican que el servicio de atención ha cambiado. Antes de la pandemia, al ingresar en la sala te servías tú mismo en la sala, ahora por las medidas del COVID-19 tienes que acercarte al mostrador y allí el amable personal de la sala te provee los alimentos y bebidas que se ofrecen en la sala, vinos y licores incluidos. Me desplazo a la parte más alejada de la puerta y encuentro el lugar